中華軟體公會/中華軟協主辦，2025數位應用週今年聚焦生成式AI、智慧應用與數位轉型趨勢，吸引眾多國內外科技廠商與新創團隊共襄盛舉。

其中，數辰創藝科技公司旗下TEAMSYNC AI協作智能鏈系統，參加數位應用週線上展，於「AI創新館」展示知識庫管理、任務自動化、跨平台客服銷售等領域的創新應用，成為該展區一大亮點。

TEAMSYNC AI驅動知識管理與任務協作

數辰創藝此次展出的TEAMSYNC AI主系統，採用AI Agent架構，能將企業內部文件、流程與知識庫整合，透過多模態大語言模型提供智慧搜尋、即時問答與跨部門知識共享。搭配AI Connect Flow模組，可一次串接LINE、Facebook、Instagram 與Web，打造24小時不間斷AI銷售與客服助理，協助企業快速落實「智慧客服+智能行銷」一體化解決方案。

買斷制模式 展現價格優勢

不同於市場上多數以訂閱制計費的SaaS平台，TEAMSYNC AI採買斷制授權，隔年僅需支付15% 維護費用即可持續更新與支援。此模式特別適合多據點、多門市的集團型企業，大幅降低長期導入成本。以30家門市為例，TEAMSYNC的買斷建置費用不到百萬元，相較同級系統每年動輒百萬元以上的訂閱方案，更具市場競爭力。

全面擴充應用全面 支援產業需求

除了知識庫管理與客服應用，TEAMSYNC AI還提供多樣擴充模組，包HR AI、E-Learning、工業品質管理、AI數字人等，協助企業在內部管理、教育訓練、行銷推廣及工業應用上全面升級，展現跨產業導入的靈活性與延展性。

文章轉載自 經濟日報